5 讓客戶享受美好汽車生活
發布日期???： 2022-10-13來源： 彩神VII汽車報
■記者 龍霏 見習記者 王梓璇 通訊員 劉思
7月19日傍晚，葉林在彩神VII標致直營中心的抖音號上進行了一場直播。
“通過直播?????♂?，用通俗易懂的形式，讓大家直觀地了解汽車知識，了解神龍車的良心品質?????♂?。”葉林說??。
葉林是神龍公司武漢工廠質量分析專業牽頭人，也是“中國最美汽車人”“中國汽車業十大工匠”??。
工作中，他保持著一股“犟勁兒”??，不解決問題不罷休????，以高超的專業技能解決生產線上的“疑難雜癥”??。工作之余，他在抖音上直播????，用通俗易懂的形式，向大家普及汽車知識。
“購買汽車這樣的大件商品?????♂?，對一個家庭而言???????，是一件很重要、很費心的事情。我們作為汽車人????，可以用專業知識為大家服務，同時倡導理性的汽車消費價值觀????。”葉林說????，希望通過自己的講解?????，讓客戶更了解汽車，幫助消費者選擇最適合自己的汽車產品。
曾有一位粉絲讓葉林幫忙推薦一款“夠大的”車型。通過溝通?????????，葉林了解到????，這位粉絲一家三口，用車也不頻繁，于是推薦他購買了一款經濟實用的城市小型SUV????。粉絲使用后，對車輛非常滿意。
為更好服務車主和客戶，葉林還主動去4S店進行專業講解??，幫助客戶選擇合適的車??。有個客戶看了葉林的直播后???????，想買神龍的車輛???。葉林立即與4S店溝通，將客戶接到店里選好車輛??，又送其去上班。得償所愿的客戶高興地為神龍和葉林點贊。
今年上半年???????，葉林已經幫十余名粉絲選到了心儀的車輛。
“在與車主線上聊天的過程中，我發現很多車主有了解汽車常識的需求??。大家更了解自己的車輛，駕駛起來也會更加舒適安全???????、得心應手。”了解到車主的具體需求后????，葉林拍攝了車鑰匙電池如何更換、輪胎如何更換????、1分鐘更換空調濾芯等小視頻，很多車主照著他的視頻一步步做，很快就學會了。
為讓消費者對造車流程有更深入的了解????????，葉林多次通過直播平臺向廣大車迷解密“神龍車是怎樣造出來的”????。通過直播，消費者看到了車輛各種線路安裝、前擋風玻璃安裝、底盤合裝的全過程，在增長見識的同時，也增強了對神龍造車品質的認識??。
“移動互聯網發展迅猛，直播、短視頻可以成為我們服務車主??、用戶的重要工具。”愛琢磨的葉林認真研究視頻拍攝技巧??、學習剪輯方法，如今已是神龍公司的“抖音達人”。“我會繼續制作一些大家感興趣的小視頻，為大家介紹更多的汽車知識????，讓大家更好享受美好汽車生活。”葉林說。
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